LAS AMÉRICAS
Miguel Negrete 500-A,
Col. Las Américas,
Esq. Enrico Martínez.
(595) 9550882
Horario: Lunes a Sábado
de 8:00 am a 10:00 pm
Domingo de 9:00 am a 9:00 pm
MATRIZ
LA TRINIDAD
Constitución #138
Col. Centro C.P. 56100
(595) 9541009 / 9540798
Horario: Lunes a Domingo,
las 24 horas.
Av. Hidalgo #102,
Col. San Sebastían
(595) 9550746
Horario: Lunes a Domingo,
las 24 horas.
Por que tu salud es lo central,
somos más que una Farmacia.
AVISO DE PRIVACIDAD DEL CONSULTORIO
Médico Cirujano y Partero María Nayely Morales Vázquez
1. Identidad y Domicilio del Responsable
La María Nayely Morales Vázquez en su carácter de Responsable Sanitario y prestador de servicios médicos independientes, con domicilio profesional ubicado en: Cda. De Moctezuma N°113, Col. Los Ahuehuetes, Texcoco Estado de México. C.P. 56140, es responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales y datos personales sensibles de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y las normas oficiales mexicanas aplicables.
2. Datos Personales que se Recabarán
Para la correcta prestación de los servicios de atención médica, diagnóstico, tratamiento y/o rehabilitación, así como para la integración de su expediente clínico, recabaremos las siguientes categorías de datos:
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Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, edad, fecha de nacimiento, sexo, estado civil, ocupación, domicilio, teléfono (fijo y móvil), correo electrónico, Clave Única de Registro de Población (CURP) y/o Registro Federal de Contribuyentes (RFC) en caso de requerir facturación fiscal.
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Datos de Contacto de Emergencia: Nombre, parentesco y teléfono de un familiar o representante legal.
Datos Personales Sensibles
De conformidad con la legislación mexicana en materia de salud y protección de datos, se recabarán los siguientes datos que afectan la esfera más íntima de su titular:
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Datos de Salud (Presente y Futuro): Antecedentes heredo-familiares, antecedentes patológicos y no patológicos, sintomatología, diagnósticos anteriores, alergias, tipo de sangre, tratamientos médicos vigentes, resultados de estudios de laboratorio y gabinete (radiografías, ultrasonidos, etc.), así como hábitos de vida (dieta, ejercicio, tabaquismo, alcoholismo u otras adicciones).
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Información Genética y Biométrica: En caso de que la naturaleza de la consulta o especialidad médica así lo requiera.
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Creencias religiosas o filosóficas: Únicamente cuando estas impacten directamente en la toma de decisiones sobre tratamientos médicos, transfusiones o intervenciones quirúrgicas (en estricto apego a los principios de autonomía y consentimiento informado).
3. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades primarias, necesarias para el servicio solicitado:
1. La prestación de servicios de atención médica integral (consulta, diagnóstico, pronóstico, tratamiento y seguimiento).
2. La creación, estudio, análisis, actualización y conservación de su Expediente Clínico (ya sea en formato físico o electrónico), cumpliendo con los periodos mínimos de retención de 5 años exigidos por la legislación sanitaria mexicana (NOM-004-SSA3).
3. La emisión de recetas médicas, órdenes de estudios clínicos y certificados de salud.
4. La comunicación con usted o su contacto de emergencia en situaciones de seguimiento clínico o urgencias médicas.
5. La facturación y cobro de los honorarios médicos correspondientes.
Finalidades Secundarias
De manera adicional, podremos utilizar su información para las siguientes finalidades que no son estrictamente necesarias para el servicio médico, pero que nos permiten mejorar su experiencia:
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Recordatorios de citas subsecuentes o revisiones periódicas vía telefónica, SMS o WhatsApp.
Nota: Si no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo por escrito en cualquier momento sin que esto afecte la atención médica que le brindamos.
4. Transferencia de Datos Personales
Le informamos que sus datos personales y sensibles no serán transferidos, difundidos ni distribuidos a terceros nacionales o extranjeros sin su consentimiento explícito, salvo en las excepciones previstas por la Ley y la Ley General de Salud, las cuales incluyen de forma enunciativa:
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Intercambio de información con otros profesionales de la salud (médicos interconsultantes) que participen directamente en su diagnóstico o tratamiento.
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Cumplimiento de requerimientos de autoridades sanitarias o judiciales competentes (por ejemplo, COFEPRIS o la Secretaría de Salud) debidamente fundados y motivados.
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Situaciones de emergencia médica que pongan en riesgo potencial la vida o integridad del paciente o de terceros.
5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted o su representante legal tienen derecho en todo momento a Acceder a sus datos, Rectificarlos si son inexactos o incompletos, Cancelar su uso cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas (sujeto a los plazos legales de retención del expediente clínico) u Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (Derechos ARCO).
Para el ejercicio de estos derechos o para revocar el consentimiento previamente otorgado, deberá presentar una solicitud por escrito en nuestro domicilio profesional o enviarla al correo electrónico: [insertar correo electrónico del consultorio].
La solicitud deberá contener:
1. Nombre completo del titular y su domicilio o medio para comunicarle la respuesta.
2. Documento que acredite su identidad (INE o Pasaporte vigente) o, en su caso, la representación legal.
3. Descripción clara de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales (ej. fecha de su última consulta).
El plazo para atender y dar respuesta a su solicitud será de un máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción de la misma.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de reformas legales, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Dichas modificaciones estarán disponibles para su consulta a través de anuncios visibles o folletos informativos dentro de las instalaciones del consultorio.
Consentimiento Expreso del Paciente
Manifiesto que he leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad Integral. Otorgo mi consentimiento expreso para que mis datos personales, incluidos los datos personales sensibles y de salud, sean tratados conforme a los términos y condiciones aquí informados.


